Politica de rambursare
La casino-palms.bet, ne angajăm să oferim o experiență de joc corectă și transparentă. Această Politică de rambursare prezintă procedurile și regulile noastre referitoare la rambursarea depozitelor și a câștigurilor.
Eligibilitate pentru rambursare
- Depuneri: Rambursările la depuneri sunt disponibile numai dacă fondurile depuse nu au fost utilizate în activități de pariuri.
- Câștiguri: Câștigurile nu sunt în mod normal eligibile pentru rambursări. Se pot face excepții în cazurile de erori tehnice atribuibile casino-palms.bet.
Procesul de rambursare
- Trimiterea cererii: Pentru a iniția o rambursare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți, indicând detaliile contului dvs. și motivul cererii de rambursare.
- Verificare: Echipa noastră va analiza solicitarea dumneavoastră și vă poate solicita informații sau documente suplimentare.
- Aprobare și procesare: Dacă solicitarea dumneavoastră este aprobată, rambursarea va fi procesată înapoi prin metoda de plată inițială în termen de 3 zile lucrătoare.
Limitări
- Abuzul politicii: casino-palms.bet își rezervă dreptul de a refuza o rambursare în cazurile de suspiciune de abuz al politicii noastre de rambursare, inclusiv, dar fără a se limita la, activități frauduloase sau solicitări excesive de rambursare.
- Respectarea legilor: Toate cererile de rambursare vor fi procesate în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.
Informații de contact
Pentru orice întrebări despre Politica noastră de rambursare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți la info@casino-palms.bet.