Politica di rimborso
Su casino-palms.bet ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco equa e trasparente. La presente Politica di rimborso illustra le nostre procedure e regole relative al rimborso dei depositi e delle vincite.
Ammissibilità dei rimborsi
- Depositi: i rimborsi sui depositi sono disponibili solo se i fondi depositati non sono stati utilizzati per attività di gioco.
- Vincite: le vincite non sono normalmente rimborsabili. Possono essere fatte eccezioni in caso di errori tecnici attribuibili a casino-palms.bet.
Processo di rimborso
- Presentazione della richiesta: per avviare un rimborso, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza clienti fornendo i dettagli del conto e il motivo della richiesta di rimborso.
- Verifica: il nostro team analizzerà la richiesta e potrebbe richiedere ulteriori informazioni o documentazione.
- Approvazione ed elaborazione: se la richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato con il metodo di pagamento originale entro 3 giorni lavorativi.
Limitazioni
- Abuso della politica: casino-palms.bet si riserva il diritto di rifiutare un rimborso in caso di sospetto abuso della nostra politica di rimborso, tra cui, ma non solo, attività fraudolente o richieste di rimborso eccessive.
- Conformità alle leggi: tutte le richieste di rimborso saranno elaborate in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.
Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di rimborso, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@casino-palms.bet.