Erstattungspolitik
Erstattungsrichtlinie für casino-palms.bet
Einführung
Wir von casino-palms.bet sind bestrebt, ein faires und transparentes Spielerlebnis zu bieten. Diese Rückerstattungsrichtlinie umreißt unsere Verfahren und Regeln in Bezug auf die Rückerstattung von Einzahlungen und Gewinnen.
Berechtigung zur Rückerstattung
- Einzahlungen: Einzahlungen können nur dann zurückerstattet werden, wenn die eingezahlten Gelder nicht für Glücksspiele verwendet wurden.
- Gewinne: Gewinne sind normalerweise nicht erstattungsfähig. Ausnahmen können in Fällen von technischen Fehlern gemacht werden, die auf casino-palms.bet zurückzuführen sind.
Rückerstattungsprozess
- Antragstellung: Um eine Rückerstattung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte mit Ihren Kontodaten und dem Grund für den Rückerstattungsantrag an unser Kundendienstteam.
- Überprüfung: Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und Sie eventuell um zusätzliche Informationen oder Unterlagen bitten.
- Genehmigung und Bearbeitung: Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird die Rückerstattung innerhalb von 3 Arbeitstagen an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen.
Beschränkungen
- Missbrauch der Richtlinien: casino-palms.bet behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung in Fällen von vermutetem Missbrauch unserer Rückerstattungsrichtlinien zu verweigern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf betrügerische Aktivitäten oder übermäßige Rückerstattungsanforderungen.
- Einhaltung von Gesetzen: Alle Rückerstattungsanträge werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften bearbeitet.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter info@casino-palms.bet.